Heb je een vraag? Bekijk dan de onderstaande FAQ onderwerpen. Staat je vraag en/of antwoord er niet bij? neem dan contact met ons op door te klikken terugbelverzoek
Indien de door jouw gesteld vraag en antwoord in de FAQ staat vermeld wordt je verzoek niet in behandeling genomen en wordt je terugverwezen.
Je hebt voor een korte of langere periode een (ander) taxivoertuig nodig? Zomaar een andere taxi inzetten of ergens huren is niet mogelijk. DIt heeft alles te maken met de verplichting van de gemeente dat er een track en trace-volgzender in je taxi aanwezig dient te zijn en die 24/7 door de tto direct en op afstand moet kunnen worden uitgelezen.
TAT is per september 2023 een samenwerking aangegaan met RENT A QCAB B.V. Deze startup verhuurt volledig rijklare Tesla’s model 3 (inclusief BCT en Taximeter)
Alle taxi’s zijn voorzien van een door TAT goedgekeurde Track en Trace volgzender. TAT chauffeurs die een taxi huren via RENT A QCAB krijgen tevens nog een korting op de maandelijkse TAT contributie van 50% Ook de kosten voor track en trace komen voor rekening van TAT.
Meer weten? Kijk dan snel op de website van RENT A QCAB
Aansluiten bij TAT als nieuwe chauffeur?
Wil je overstappen van je huidige tto of ben je nog niet aangesloten bij een tto? Hoe kun je je aanmelden bij TAT? Onderstaand tref je een link naar onze aanmeldpagina. Nadat je het formulier hebt ingevuld en door ons is ontvangen dan wordt je uitgenodigd voor een vrijblijvend kennismaking gesprek. Een open gesprek die tot niets verplicht en waarbij je al je vragen kunt stellen.
Alle kosten op rij:
Aanschaf taxidaklicht
(tegen inkoopprijs) € 140,- *
Aanschaf track en trace volgzender
€ 120,- *** (verplichting voor tto chauffeur)
Maandelijkse contributie € 59,50 *
Eerste twee maanden contributie = gratis
Verplichte bijdrage geschillencommissie
p.j. € 33,06 *
- exclusief 21% omzetbelasting
Verder zijn er leges kosten die de gemeente Amsterdam in rekening brengt en waar de tto geen invloed op heeft.
Bezoek aan ons kantoor is uitsluitend op afspraak.
Hoe maak je dan een afspraak?
Je vult het terugbel-contactformulier is en vermeld je vraag. We nemen dan telefonisch contact met je op. Mocht het om een vraag gaan die reeds in onze FAQ staat vermeld dan verwijzen we daar naar terug. Telefonisch zijn wij bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 10.00 tot 12.00 Echter kan het i.v.m. drukke werkzaamheden of lopende afspraken voorkomen dat wij niet kunnen reageren op een inkomend telefoongesprek. Stuur dan alsnog een terugbel-contactformulier.
Berichten via terugbel-contactformulier worden door ons dagelijks uitgelezen
CONTACTFORMULIER
Je hebt een 100% emissie vrij taxivoertuig aangeschaft en je wilt gebruik maken van de “uitstootvrije standplaatsen”? Geef ons de gegevens door via het contactformulier. Vermeld bij vraag/onderwerk dat je een schoon voertuig wenst aan te melden. Voer dan je nieuwe kenteken in en wij zullen dit doorsturen naar de gemeente Amsterdam. Zodra er een bevestiging door ons in ontvangen zullen wij je informeren.
Je hebt een 100% emissie-vrij taxivoertuig en je wilt in aanmerking komen als aanvullend vervoerder op de luchthaven Schiphol. TAT heeft een overeenkomst met STC waardoor onze chauffeurs in aanmerking kunnen komen om als aanvullend vervoerder gebruik te mogen maken van de A-baan voor de aankomsthal.
Wat is er nodig
- Kopie van je rijbewijs (voor en achterkant)
- Kopie van je chauffeurspas (voor en achterkant)
- Kopie kentekenbewijs (voor en achterkant)
- KvK onderneming (maximaal 2 maanden oud)
- 2 pasfoto’s
- TX-keurmerk rapport
- Ritbewijs uit je printer. Neem contact op met onze administratie om een afspraak te maken. Zorg dat je bij een afspraak alle benodigde kopieën bij je hebt. Zorg dat je professionele kopieën van alle documenten bij ons aanlevert. Indien kopieën niet voldoen aan de kwaliteit eisen dan kan de aanvraag worden afgewezen.
CONTACTFORMULIER
Ja factuur dien je te voldoen binnen de vermelde betalingstermijn. Indien je niet op tijd betaald dan volgt er een herinnering. Betaal je alsnog niet dan loop je het risico dat wij de kosten voor het gebruik van de verplichtte track en trace zender niet meer voorschieten aan de leverancier en wordt het systeem offline gezet. JE MAG DAN NIET MEER GEBRUIK MAKEN VAN DE OPSTAPMARKT
Ook ben je verplicht (reglement) je daklicht, raamkaart en tarievenkaarten op eerste verzoek in te leveren.
Voorkom problemen en neem tijdig contact met ons op als je niet in staat bent om je maandfactuur ineens te voldoen.
CONTACTFORMULIER
Ben je je daklicht kwijt of is deze beschadigd waardoor deze niet bruikbaar meer is dan dien je een vervangend daklicht bij ons aan te vragen. Wij verstreken deze tegen inkoopprijs.
De aanschafkosten bedragen € 140,- exclusief btw. Werkt de LED verlichting niet of onvoldoende? Ook dan neem je contact met ons op via onderstaand contactformulier.
Facturatie is aan het begin van iedere maand. Je hebt een betalingstermijn van 7 dagen na factuurdatum
Ieder taxiondernemer is verplicht zich aan te sluiten bij de landelijke geschillencommissie. ILT kan daar op controleren en een sanctie opleggen. TAT is aangesloten bij KNV-taxi waardoor onze chauffeurs automatisch aan deze verplichting voldoen. De kosten die TAT hiervoor doorbelast bedragen jaarlijks * € 33,06 per chauffeur en exclusief btw. *peildatum 2023
Je gaat met ons een samenwerkingsovereenkomst aan voor de periode van 12 maanden.
Je kunt de samenwerking opzeggen door uiterlijk 3 maanden voor deze afloopt op te zeggen overeenkomstig de voorwaarden die vermeld staan in de overeenkomst.
Indien je niet aan deze voorwaarden voldoet dan wordt de overeenkomst voor wederom een nieuwe periode van 12 maanden verlengd. Denk je in zwaar wegende omstandigheden te verkeren die een uitzondering rechtvaardigen dan kun je een terugbel verzoek indienen om een afspraak te maken met één van onze bestuursleden.
- Niet in aanmerking komen o.a.
- Schade aan of defect voertuig
- Kortstondige ziekte
- Vakantie
- Minder inkomsten
- Tijdelijk ander werk
- Verlopen APK
- Verlopen Chauffeurs vergunning
- Schorsing door RVB
- Ingetrokken ontheffing
CONTACTFORMULIER
Indien je een P-nummer wilt wijzigen dan dien je een duplicaat aan te vragen. Dat gaat via onze administratie en daarvoor moet je eerst een afspraak maken op ons kantoor.
Indien je keycard om een standplaats niet (meer) werkt dan dien je zelf actie te ondernemen.
De verantwoordelijke beheerder voor de keycard is firma ERDI. Indien je een probleem hebt met je keycard dan kun je telefonisch contact met ERDI opnemen. ERDI is telefonisch bereikbaar tussen 09.00 en 12.00 uur onder nummer: 075-655.30.55 E-mail is info@erdi.nl Indien ERDI je doorverwijst om je Keycard te vervangen voor een nieuwe dan kun je dit kosteloos doen tussen 10:00 uur en 12:00 uur bij Stadsloket West, Bos en Lommerplein 250
Je hebt van de gemeente bericht ontvangen dat je je raamkaart kunt afhalen.
- Je neem contact met ons via het contactformulier en informeert ons dat je je raamkaart kunt ophalen.
Mochten wij eerder geïnformeerd worden door de gemeente dan nemen wij contact met je op om te bepalen welk daklicht nummer je krijgt. - Je gaat langs bij ICR en laat de track en trace in je taxi monteren.
- Je BCT moet worden geprogrammeerd met de rit (rit) gegevens van TAT en je daklichtnummer. Voor taxitronic maak je een afspraak met Carcomfort Amstelveen
- Vervolgens maak je een afspraak met onze administratie om langs te komen. Je dient een printbon uit je BCT mee te nemen. Je kunt dat door het contactformulier te gebruiken of ons te bellen (ma-do 10.00 en 12.00)
Meer informatie kun je vinden door op onderstaande link te klikken van de gemeente Amsterdam
Klik hier
Indien je raamkaart is ingenomen dan mag je vanaf dat moment je diensten niet meer aanbieden in de opstapmarkt. Je dient TAT per ommegaand op de hoogte te stellen. Je wordt vervolgens verzocht om je daklicht, tarievenkaarten en keycard op ons kantoor in te leveren. Zodra je weet wanneer je je raamkaart weer mag komen ophalen bij stadsdeel Bos en Lommer dan informeer je ons en maken we een afspraak om je bescheiden weer op te komen halen bij ons.
Het college van burgemeesters en wethouders heeft besloten de Taxxxivergunningen die een vervaldatum hebben tussen 30 april 2023 tot en met 30 april 2026 ambtshalve te verlengen. De chauffeur hoeft geen verlenging aan te vragen voor de Taxxxivergunning. De gemeente zorgt ervoor dat de Taxxxivergunning geldig blijft zolang de huidige Taxiverordening geldig is. De bestaande raamkaart blijft geldig en moet zichtbaar in de taxi aanwezig zijn. Daarnaast ontvangt de chauffeur per post de nodige besluiten die hij aan de toezichthouders moet kunnen tonen.
Rapport van Bevinding RvB
Je hebt een RvB gekregen voor een overtreding. De tto ontvangt van de gemeente na enige tijd een overzicht waarin omschreven de aard van de overtreding. Er zijn overtredingen waarvoor wij een maatregel dienen op te leggen. Dat kan zijn een voorwaardelijke schorsing of een onvoorwaardelijke schorsing. Een overtreding die valt onder voorwaardelijke schorsing wordt meestal afgedaan met een e-mail aan de chauffeur.
Bij een overtreding die valt onder onvoorwaardelijke schorsing wordt een chauffeur uitgenodigd om zijn zienswijze te geven. Indien het besluit om een schorsing op te leggen dan dient chauffeur bij ingangsdatum van de schorsing DAKLICHT EN TARIEVENKAARTEN op ons kantoor af te geven gedurende de periode waarin de schoring van toepassing is. Er kan door handhaving een steekproef worden genomen of de bescheiden zijn ingeleverd.
HEB JE EEN RVB GEKREGEN DAN BEN JE VERPLICHT OM ONS DAAROVER PER OMMEGAAND TE INFORMEREN
Je bent verplicht om te beschikken over werkend track en trace volgzender in je taxivoertuig. Je data wordt opgeslagen en kan worden opgevraagd door bevoegde autoriteiten indien daar een reden voor is. Indien je een overtreding begaat (bijvoorbeeld je krijgt een RvB) dan kunnen wij achteraf controleren of de gegevens correct zijn en de RvB al dan niet terecht is uitgeschreven. De gemeente kan ook een steekproef uitvoeren of een track en trace online is.
Rijden zonder track en trace is een overtreding waarvoor je vergunning kan worden ingetrokken
Ga je gebruik maken van een ander voertuig let er dan op dat je EERST je track en trace laat uitbouwen en in je nieuwe voertuig laat inbouwen bij ICR. Nadat je deze hebt laten uitbouwen en opnieuw is ingebouwd ontvangen wij een bericht van ICR. Wij checken dan of het systeem online is waarna je bevoegd bent om gebruik te maken van de opstapmarkt/standplaatsen.
Is je adres gewijzigd of misschien je e-mailadres? Mogelijk beschik je over een nieuw telefoonnummer? Kortom een wijziging geef je z.s.m. aan ons door door deze aan te geven via het contactformulier
Nieuwe tarievenkaarten!
M.i.v. 2023 is het maximaal toegestane tarief verhoogt. TAT is daarin meegegaan en hanteert ook de maximum tarieven. Onderstaand een opsomming van wat je moet doen:
- Je maakt een afspraak met je inbouwstation
- Zodra je een datum hebt geef je dat gelijk door aan ons
- We hebben enige tijd nodig om de kaarten te verwerken dus niet last minute of op vrijdag (kantoor gesloten)
- Als de nieuwe tarieven zijn geüpdatet maak je een foto van je printbon nadat je eerst de meter hebt aangezet als zijnde je een klant hebt. Heb je twee tarieven dan dien je ook de meter te activeren met tarief 2. Let op dat alle relevante informatie op je printbon staat vermeld.
Op de printbon dient het volgde te staan vermeld :
TAT daklichtnummer
Adres TAT: Sloterweg 303 | 1171 VC Badhoevedorp
06-44209640
P nummer
Kenteken voertuig
Alle gegevens van de rit